Responsabilidad por productos defectuosos e IA: la nueva Directiva (UE) 2024/2853

Contexto

La Directiva (UE) 2024/2853 renueva la responsabilidad civil por los daños que causan los productos defectuosos. Deroga la Directiva 85/374/CEE, que se seguirá aplicando a los productos introducidos en el mercado antes del 9 de diciembre de 2026.

Es una directiva: cada Estado miembro debe incorporarla a su Derecho nacional. El estado de la transposición en España está pendiente de confirmar en una fuente oficial.

El Reglamento (UE) 2024/1689 de Inteligencia Artificial (RIA o AI Act) regula cómo se desarrolla y se usa la IA. Esta Directiva regula quién responde y cómo se reclama si un producto causa un daño. Son normas distintas y se aplican a la vez.

Qué cambia

Qué cambia, por actor

Proveedores y fabricantes de IA integrada en productos. El software y la IA entran en el concepto de producto. Un defecto, incluida la falta de actualizaciones de seguridad necesarias, puede dar lugar a responsabilidad.

Empresas que usan IA de terceros. Responden ante sus clientes según las normas generales y pueden reclamar a su proveedor. Conviene reflejarlo en los contratos. Ver las cláusulas del contrato con el proveedor de IA.

Personas afectadas. Tienen más facilidad para probar el daño. Ver tus derechos frente a la IA.

Qué hacer ahora

1. Revisa tus contratos con proveedores de IA: responsabilidad, actualizaciones y soporte.
2. Documenta el desarrollo y las pruebas de tus productos con IA.
3. Mantén un procedimiento de actualizaciones de seguridad. Ver CRA e IA.
4. Sigue la transposición española y la revisión semanal de fuentes.

Puntos abiertos

• Transposición en España: pendiente de confirmar en una fuente oficial.
• Cómo se aplicarán las presunciones a sistemas de IA complejos: dependerá de los tribunales.
• Relación con el cumplimiento del Reglamento de IA como prueba del grado de diligencia: no se ha podido verificar en fuente primaria.

Preguntas frecuentes

¿Es una multa?

No. Es una responsabilidad civil: indemnizar al perjudicado. Las multas son las del Reglamento de IA. Ver la calculadora de multas.

¿Afecta a un producto que ya vendí?

La Directiva se aplica a los productos introducidos en el mercado o puestos en servicio después del 9 de diciembre de 2026. Antes sigue la Directiva anterior.

¿Se considera producto un servicio basado en IA?

La Directiva incluye el software como producto. Los servicios puros pueden quedar fuera, y el límite debe comprobarse en el texto y en la norma nacional.